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吉林省广深市场调查顾问有限责任公司

市场调研,市场研究,调研执行,商务咨询

网站公告
吉林省广深市场调查顾问咨询有限公司于1998年4月正式注册成立(注册代码-2200002001203);为中国市场调查协会首批、东北三省第一家团体会员(全国统一编号:C0134),也是获得国家统计局颁发的全国首批、东北三省第一家《涉外调查许可证》(证书代码-国统涉外证字0121)、具备从事全国范围内市场调查资质的第三方调查研究机构;广深咨询公司基于二十多年的职业操守与业内外的良好信誉,与全国各地的优秀伙伴建立了平等、互惠、互利的服务调查网络,调查研究项目立足东北、覆盖全国。 广深咨询公司经营业务范围全省最先定位于市场调查(市场研究、数据整合、大数据分析及及相关软件开发应用研究);营销策划(品牌定位、品牌战略咨询);管理咨询/三方评估(管理测评、绩效考评、综合评价、满意度、忠诚度调查、企业声誉及社会责任调查);战略咨询(政策咨询、社会经济、文化旅游咨询)作为核心业务并几十年如一日始终乐见于此、深耕于此的专业的第三方调查咨询机构。公司拥有严谨的项目运作管理体系,项目执行符合ISO20252(2012)的要求。 广深咨询公司二十多年的业绩积淀,首先, 注重硬件设施和网络、软件科技投入,现拥有自有产权办公室近500平米,完善的座谈会议室及带有单面镜的观察室;工作环境宽敞明亮、舒适优雅;公司以科技为先导,调查研究手段始终追随国际领先技术,适时更新调查研究软件、设备;尽快建立和完善大数据聚合、分析和应用平台以及网络调研平台,聚焦重点领域沉淀数据、挖掘价值;多年的投入与积累,完全能充分满足各类客户朋友的大范围区域、大样本数量、大批量访问终端设备及调研人员队伍需求。其次,注重培养建设自己的、稳定高素质的研究队伍,努力提高研究人员的归属感、荣誉感,鼓励自觉学习创新研究,提高他们的福利待遇;目前,广深咨询公司现有数据处理及分析研究人员10余人,其中有博士、硕士或具有高级统计师职称资格人员多名,多数拥有5-10年研究经验,部分拥有近20年研究经验;拥有专家、教授、学者、企业家等百名后备人才库。再次,注重调查研究队伍的交流培训,努力做到研究思维观念领先、研究方法技术领先、研究经验案例领先,定期接受国内最具实力的市场研究公司的项目操作技术的严格培训、学习和会议交流活动并荣获相关证书,先后参与并获得过国际著名盖洛普咨询公司培训(荣获“全国地方督导培训合格荣誉证书”,编号:980503)、AC尼尔森(中国)培训(荣获”专项研究运作合格证书“,编号:0607)、新华信优秀年度供应商奖(荣获证书编号:XHXV0724042)、央视调查咨询中心东北区域数据代理(荣获证书编号:CID-02001)等;公司研究人员近期先后分两批次去北京大学参与关于“大数据与公共社会管理、大数据环境下的数据管理、顶层设计与国家发改委的调查项目、政府运行机制和政府调查项目”等培训交流活动,并获得北京大学颁发的证书(证书编号:150963005、1710630016等)。 广深咨询公司二十多年的业绩积淀拥有1988年至今近30年全省社会经济、人口发展数据及人口普查资料,积累了较大规模的城乡居民消费样本数据库及其他相关数据库。 广深咨询公司自成立以来,秉承广博精深、厚德载物之宗旨,植根本土,致力于融汇东西方市场调查经验、方法和理念,全面提升客户研究价值。多年来我们的服务理念、踏实严谨的调查咨询研究成果,深得广大客户合作伙伴的认可,与北、上、广国内外著名研究公司连续合作近20年的就有AC尼尔森(AC Nielsen1923年成立,荷兰VNU集团属下公司,是全球领先的市场研究、资讯和分析服务的提供者,服务对象包括消费产品和服务行业,以及政府和社会机构。)、IPSOS益普索(是全球领先的市场研究集团,于1975年成立于法国巴黎,1999年在巴黎上市,是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的市场研究集团。)、华通明略( Millward Brown作为全球领先的市场咨询机构一直致力于为客户提供拥有广阔视角的解决方案,以及专业咨询建议,服务于全球TOP100企业中的90%)、GFK捷孚凯(GfK 集团总部位于德国纽伦堡的,有着80年的发展历史,是全球五大市场研究公司之一。)、IMS艾美仕(IMS是全球医疗健康领域领先的信息、服务和技术提供者,致力于协助全行业的稳健发展。)等;与本地政府事业单位连续合作多年的有工商、税务、省市政府机构等,与本地企业连续合作多年的有华润、一汽、中东、力旺等。 广深咨询公司致力于为东北地区党政机关、事业单位及企业开展市场调查、社情民意调查、扶贫脱困调查、社会文化旅游调查、经济普查、民生调查、满意度测评、第三方评估、网络舆情监测与管理服务等,直接或间接执行的项目已近万余个,辐射汽车、房地产、烟草、医药、金融、通讯、消费品、餐饮、政府、公共事业等众多行业。如:国家开发银行的忠诚度与满意度调研、电力电信、满意度忠诚度、国家经委松花江流域污染调查、英美烟草关于香烟口味包装价格调查、JDP关于汽车销售前、售后满意度及汽车质量调查、经济日报社关于城乡居民住户生活和保障调研、公安系统满意度安全感调研、政府部门关于市民投诉处理结果反馈及满意度调研、文旅部门的消费引领调查、工商部门小微企业商事制度改革评估调查、扶贫办关于扶贫满意度效果评估调研等等。 广深咨询公司发起人现任总经理为原省统计局信息处负责人,曾连续三年被评为先进工作者,拥有省人事厅签发的经济类高级统计师证(证书编号-011031161)、原省社会经济综合评价委员会办公室技术主管,专攻社会经济多元统计分析与应用;曾获国际粮农组织在中国关于SAS数据分析软件及社会经济统计分析培训证书(证书编号:FAO-050691),在省统计局期间多年参与吉林省城乡居民生活收入、粮食产量、县域经济综合评价等调查统计分析研究、预测预警工作;吉林大学管理学院客座教授(聘书编号:吉大管聘[2004]06号),主要给MBA及EMBA讲授市场营销调查课程;荣获中国市场协会资格培训认证办公室颁发的“中国市场总监认证培训师资格证书(证书编号:32003018),从业二十多年。 广深咨询公司遵循以下的核心价值观和指导原则,提供负责任的、符合道德规范的商业行为: 遵循社会道德标准: 我们将坚持最高诚信与商业道德标准,与客户、供应商、战略伙伴和员工公平交易。 保密:我们将尊重接收或创造信息的机密性。我们也承诺在分析和发布数据时保护有关被访者的个人隐私。 公平与诚信: 我们将积极参与竞争,但保证公平。我们在评级、测量和评估过程中将保持最大程度的诚信。 环境、健康与安全: 我们将以环境友好的方式开展业务,并维持工作场所健康和安全。 尊严与尊重: 我们将按照人人机会平等的原则聘用人才。 遵守法律: 我们将一丝不苟地遵守所有适用的法律条文和精神。
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【市场调研行业资讯】一起聊聊市场研究不能承受之重2
发布时间:2016-06-13        浏览次数:35        返回列表
 【市场调研行业资讯】一起聊聊市场研究不能承受之重2--纤细的男腰

细腰本来是一种健康,但是如果用“纤细”二字来形容男子,问题就大了,而且如果细到无法支撑头的重量,细到脊柱都只能弯了的腰就会带来系列麻烦。

细腰说的是研究公司
         

当年轻的我们进入这个新鲜而有朝气的领域时,眼中充满了光芒,因为这是一种价值的体现,对客户有价值,个人知识和能力能不断积累,是有意义、有地位、有身份、有创新、有尊严的劳动。多少现在的年轻研究员同样怀着理想踏入这个行业。


 

揣着梦想的研究员

但是现实呢?市场研究业的研究员是怎样的生存环境呢?列举几个典型模式,所有前面都加上有些公司,免得害人与骇人。

1、加班+加班+加班,很多还没有加班费,变成了文化,真可怕!现在的调查界不崇尚加班的公司就是良心公司啦!

2、填数+几句所谓的分析,没有技术,没有思想,找两个国外成熟的模型一包装,OK!效率确实高了,洞察少得可怜了。

3、营销导向,业务员像传统行业的业务员一样,近身肉搏,围着客户转,名义上是尊重客户、培养感情,实际的背后暗藏什么明眼人都知道,回过头来,研究员变成业务员的附庸,谈何价值与理想;

4、分析与数据日益分离,数据者生成表格,分析者填表与文字,试想:研究离开了数据还算研究吗?每个类型的报告都有所谓模版,结构都不变,换个企业名称和数据就成稿了,如此分析真的有辱“研究员”这个词;

5、没有休息的研究员。防备数据作假,应对客户质疑,每天滚动着三四个项目,能提升真是意外。不能够闲一会的研究员不是研究员,是产品线上的装配工。

6、最重要的是,老板要求客户都是对的,客户要什么给什么?甚至要什么结论给什么结论,这就奇了怪了,客户结论都有还调查什么?答:客户的头要这个给他的头再给他的头,好玩得过了头。

    研究员质量堪忧,生存状态不佳,出现研究进步的可能性就小,客户看着年年一样的除了数字不一样的报告,肯定感觉不值得,必然选择低价者,如此的生态使得调查研究的基石不断被“风化”,积毁销骨。

 

弯着腰的公司老板

 

研究员的心态还有梦想,老板的心理全是钱粮。

老板要理性,因为涉及生存,遇到市场的不理性竞争,老板会用机制创新、流程创新、营销革命、客户上帝、财务管理等堂皇的理由掩盖低价竞争的无奈。

大家想想:技术没有革命,人力成本没有下降(只有上升),谈何降价而质量不变或者提升?儿童都无法骗。

这个时候,不同的老板会有不同的权宜之策,问题是当权宜成为常态就不是权宜,就是病态了。

研究公司弯腰低头的根源在于领导者。也是导致行业价格战的主要发起者和执行者,是导致行业开始“择劣”趋势的始作俑者,他们愿意这样吗?不见得,有些就是想借此搅混水来摸鱼,有些是为了自己,有些是无奈,如果说现在涉及多少公司参与价格战,然后全面分析是没有意义的,我们主要要分析“作孽”的始作俑者的几个经典状态

1、大型跨国市场研究公司短期CEO,由于知道待的时间不长,冲业绩(营业额)第一,毫无顾忌的抢单,这是经典的害群之马;

2、为了各种“上市”、“融资”、“对赌”冲短期业绩,这是脉冲式破坏;

3、 公司策略就是低价,这种最麻烦,有自己的理由,研究能力不如人,别人80分,我做的东西60分,人员成本低,质量差,典型的长期搅局者,尤其对财政紧缩的 客户,不过这类公司的研究从专业角度来讲叫“惨不忍睹”,不过客户的知识没有提高的时候,他们就侥幸成功了,还不断分享经验,效仿者众;

4、刚刚进入者,注册几个小公司,哥几个一起围标,对相当一些客户均有巨大杀伤力,不过那个研究质量,真假难说,忽悠一个是一个。

最近听说很多竞标的无奈故事,客户发的标200万,研究公司有用100万应标的,而且越来越多的出现是标书的60-70%来应标的状态,而且绝大多数无意外地应标成功。好了我们需要解一解这道题。

客户预算200万,采用竞标模式为了节省,合理。

一群公司报价:

降10-20%的是精打细算,节省了再节省,前提是保证质量,因为研究公司实际的利润率最多能达到这个价格极限了;

超过20%降价幅度,有小公司公摊低,研究项目简单没有什么研究溢价能力,采用20-25%的降价幅度,从可能的利润率角度看也许勉强可以支撑;

而25%以上-40%幅度的降价,绝对不能保证质量,不仅是研究质量,执行的真假都不可能分辨清楚,选择这个幅度的降价的客户要小心了,因为现在没有任何一种手段能够如此降低成本的,只有作弊!

至于极端的降50%的,大家需要集体对他吐口吐沫,因为那是“皇帝的新衣”!

 

劣币驱逐良币,至少在货币史上这个说法是有问题的。金圆券最后站住了吗?没有啊。魏玛时期的马克、津巴布韦币,长远看没有劣币驱逐良币这件事。短期可能有的。长期不可能的,现在这个趋势是不可持续的。但是研究公司要有所为:“腰不怕细,就怕不蛮”

请老板自重自律!

请老板给研究者学习的机会!

请老板给研究者发呆的时间!

请老板见到客户不弯腰!

请老板想想你入这一行时心中的梦!

 

除了钱,一直都说还有诗和远方。

 

(待续未完)【原文作者:刘德寰

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Via:(一起调研网)www.17diaoyan.com

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